Alacak sigortası, vadeli satış yapan işletmelerin müşterilerinden doğan tahsilat riskini (ödenmeme riskini) sigorta mantığıyla yönetmesini sağlayan bir finansal risk çözümüdür. Basit çeviri: “Müşteri ödemezse işletmenin nakit akışı çökmesin” diye kurulan bir güvenlik ağı.

Alacak sigortası sizin işletmeye uygun mu?

Yurtiçi/yurtdışı satış yapınız, vade yapınız ve müşteri profilinize göre en doğru planı çıkaralım.

Altayçeşme Mah., Efe Boz Sk No:12/25, 34843 Maltepe/İstanbul

Detay sayfalar: Alacak SigortasıTicari Alacak Sigortasıİhracat Sigortası

Alacak sigortası ne işe yarar?

Bir işletme vadeli satış yaptığında aslında “kredi” vermiş olur. Kredi verirken en büyük tehlike ödememe veya gecikmeli ödeme riskidir. Alacak sigortası; bu riski ölçer, limitler, takip eder ve gerekli senaryolarda zararı telafi eder.

En yaygın kullanım amaçları

  • Nakit akışını korumak: Ödenmeyen fatura işletmeyi kilitlemesin.
  • Müşteri riskini yönetmek: Hangi müşteriye ne kadar vade/limit verileceği netleşsin.
  • Satışı büyütmek: Risk yönetimi güçlenince daha güvenli büyüme olur.
  • Tahsilat disiplinini artırmak: Süreçler netleşince gecikmeler azalır.
Alacak sigortası ne işe yarar?

Alacak sigortası neleri kapsar?

Kapsam, poliçe şartlarına göre değişse de genel olarak iki ana risk sınıfı vardır: ticari riskler (iflas, konkordato, uzun süre ödeme yapmama gibi) ve bazı ürünlerde politik riskler (özellikle yurtdışı satışlarda).

Kapsam BaşlığıÖrnek DurumNeden önemli?
Ticari RiskMüşterinin iflas etmesi / konkordatoya girmesiTahsil edilemeyen alacak “zarar”a dönüşmeden yönetilir.
Uzayan GecikmeVade geçti, belirli süre geçmesine rağmen ödeme yokNakit akışı bozulmadan aksiyon alınır.
Yurtdışı / Politik RiskTransfer kısıtları, ülke riski, bazı politik olaylarİhracat yapan firmalarda “ülke riski” kritik hale gelir.
Not: Kapsamın net cevabı poliçeye bağlıdır. Burada amaç “mantığı” oturtmak: alacak sigortası, vadeli satışın riskini ölçer ve yönetir.

Ticari alacak sigortası ile alacak sigortası aynı mı?

Piyasada en çok kullanılan ürün ticari alacak sigortası olduğu için “alacak sigortası” denince çoğu zaman ticari olan kastedilir.
Yurtiçi vadeli satış yapan işletmeler için ana omurgadır.

Kimler için daha mantıklı?

  • Vadeli çalışan (30/60/90 gün) B2B işletmeler
  • Müşteri sayısı artan ve risk takibini zorlayan firmalar
  • Tek müşteriye yüksek ciro yapan ve “tek noktadan batma” riski olanlar
  • İhracat yapanlar (yurtdışı alacak sigortası / ihracat sigortası ile birlikte)

Alacak sigortası fiyatı / prim nasıl belirlenir?

Kullanıcıların en çok sorduğu şey şu: “Kaç TL öderim?” Net rakam; sektör, ciro, vade, müşteri dağılımı ve teminat yapısına göre değişir.
Ama mantık şudur: Risk yükseldikçe prim artar, risk yönetimi güçlendikçe prim rasyonelleşir.

  • Vade: Vade uzadıkça risk artar.
  • Müşteri yoğunluğu: Tek müşteride yığılma riskli kabul edilir.
  • Sektör ve ülke riski: Bazı sektör/ülkelerde volatilite yüksektir.
  • Geçmiş tahsilat performansı: Gecikme alışkanlığı maliyeti etkileyebilir.

Tahmini fiyatın ne kadar olacağını mı merak ediyorsunuz? Tahmini Fiyatlandırma Aracı‘nı ziyaret edin.

Alacak Sigortası Uygunluk Kontrolü (Hızlı)

30 saniyede kabaca hangi yaklaşımın daha uygun olduğunu görelim: ticari alacak sigortası mı, ihracat sigortası mı, yoksa devlet destekli alacak sigortası mı?

Öneri: Ticari
Yükleniyor…

Size uygun modeli netleştirelim

Vade ve müşteri yapınıza göre kapsam + limit stratejisini birlikte çıkarırız.

Alacak sigortası nasıl işler?

  1. Müşteri değerlendirme: Alıcılar için limit/kredi görüşü oluşturulur.
  2. Poliçe kurgusu: Kapsam, limit, vade ve istisnalar netleşir.
  3. Takip & yönetim: Vadeler ve gecikmeler süreçle yönetilir.
  4. Hasar senaryosu: Poliçe şartlarında tanımlı prosedürle süreç işletilir.

Hangi durumlarda alacak sigortası mantıklı değildir?

  • Peşin çalışan veya vade çok düşük olan iş modelleri (kısıtlı fayda)
  • Tek seferlik, düzensiz satışlar (ürün/poliçe seçimi iyi yapılmalı)
  • Belgelenmesi zayıf satış süreçleri (fatura/teslimat/evrak disiplini yoksa)

Temsili müşteri geri bildirimi örnekleri

“Vade uzadıkça içimiz rahat etmiyordu.”

Limit disiplini ve tahsilat takibi oturunca risk algımız netleşti. (Temsili)

“Tek müşteriye bağımlılık bizi zorluyordu.”

Dağılım stratejisi ile satış büyütürken riski kontrol etmeye başladık. (Temsili)

Sıkça Sorulan Sorular

Alacak sigortası ile faktoring aynı şey mi?

Hayır. Faktoring finansman ve tahsilat hizmeti sunabilir; alacak sigortası ise tahsilat riskini sigorta mantığıyla yönetmeye odaklanır. Bazı işletmeler ikisini birlikte kurgular.

Devlet destekli alacak sigortası nedir?

Belirli işletme tipleri ve koşullarda, devlet destek mekanizması ile oluşturulan alacak sigortası modelleridir. Detaylı koşullar ilgili sayfada ele alınmalıdır.

Alacak sigortası her müşteriyi kapsar mı?

Kapsam ve limitler müşteri bazında tanımlanabilir. Bazı müşteriler için limit onayı/limit revizyonu gerekebilir.

Yurtdışı satışlarda alacak sigortası daha mı kritik?

Evet. Alıcı riskine ek olarak ülke/transfer riskleri devreye girebilir. Bu nedenle ihracat sigortası yaklaşımı önem kazanır.

Alacak sigortası hangi firmalar için daha uygundur?

Genellikle vadeli satış yapan B2B firmalar için uygundur. Özellikle 30/60/90 gün ve üzeri vadelerde, müşteri sayısı arttıkça veya tek müşteride ciro yoğunluğu oluştuğunda fayda daha belirgin olur.

Alacak sigortası primleri neye göre belirlenir?

Prim; sektör, ciro, vade yapısı, müşteri dağılımı, geçmiş tahsilat performansı ve hedeflenen limitlere göre değişebilir. Risk arttıkça prim artma eğilimindedir; iyi risk yönetimi ve dengeli müşteri dağılımı maliyeti optimize edebilir.

Alacak sigortası hangi riskleri kapsar?

Poliçeye göre değişmekle birlikte yaygın olarak ticari riskler (iflas, konkordato, uzun süreli ödememe gibi) ve ihracat tarafında bazı ürünlerde politik/ülke riskleri gündeme gelebilir. Net kapsam poliçe özelinde belirlenir.

Ödeme gecikirse süreç nasıl işler?

Gecikme belirli bir eşiği geçtiğinde (poliçeye göre değişir) bildirim ve takip süreci başlar. Amaç alacağın mümkün olduğunca tahsil edilmesidir. Tahsil edilemeyen senaryolarda poliçe prosedürleri devreye girer.

Limit (kredi görüşü) nedir? Neden önemlidir?

Limit; sigortacının belirli bir alıcı için “güvenli gördüğü” azami risk tutarıdır. Limit, vadeli satışta “ne kadar açık pozisyon taşıyabileceğinizi” disipline eder.

Limit reddi olursa ne yapılır?

Limit reddi; alıcının finansal riskinin yüksek görülmesi anlamına gelebilir. Çözüm olarak vade kısaltma, peşin/teminatlı çalışma, alıcı değişikliği, limit revizyon talebi veya satışın segmentlenmesi gibi seçenekler değerlendirilebilir.

Alacak sigortası tahsilatı garantiler mi?

Hayır, “her koşulda %100 tahsilat” gibi düşünmeyin. Alacak sigortası; risk yönetimi ve poliçe prosedürleri çerçevesinde koruma sağlar. Belgeli satış, doğru vade yönetimi ve poliçe şartlarına uyum kritik rol oynar.

İhracatta alacak sigortası ile yurtiçi ürün aynı mı?

Temel mantık benzer olsa da ihracatta alıcı riski yanında ülke/transfer koşulları gibi faktörler de gündeme gelebilir. Bu yüzden ihracat sigortası yaklaşımı ayrı değerlendirilir.

Alacak sigortası ile “teminat mektubu” aynı şey mi?

Hayır. Teminat mektubu, belirli bir yükümlülüğün yerine getirilmesini bankanın garanti etmesidir. Alacak sigortası ise vadeli satıştan doğan tahsilat riskini yönetmeye odaklanır.

Poliçe alındıktan sonra satış süreçlerinde ne değişir?

Genellikle alıcı bazlı limit takibi, vade disiplini, gecikme bildirim süreçleri ve dokümantasyon (fatura/irsaliye/teslim teyitleri) daha sistematik hale gelir. Bu da işletmenin finansal kontrolünü güçlendirir.

Alacak sigortası KOBİ’ler için uygun mu?

Evet, uygun olabilir. Ancak satış hacmi, müşteri dağılımı ve vade yapısı belirleyicidir. KOBİ’lerde en kritik fayda: tek/az müşteriye bağımlılık ve uzun vade riskinin yönetilmesidir.

Alacak sigortası iptal edilebilir mi?

Poliçe şartlarına göre iptal/yenileme süreçleri değişebilir. Uygulamada amaç “doğru poliçeyi kurup sürdürülebilir şekilde yönetmek”tir. Net koşullar poliçe metninde yer alır.

Hangi belgeler genellikle istenir?

Genellikle satış yapısı, müşteri listesi, ciro/vade bilgileri, tahsilat performansı gibi veriler istenir. İhracatta ülke/alıcı bilgileri daha kritik hale gelir.

Sonuç

Alacak sigortası; vadeli satış yapan işletmeler için tahsilat riskini yönetmenin en sistematik yollarından biridir. Doğru kurgulandığında yalnızca “koruma” sağlamaz; aynı zamanda müşteri limitlerini disipline eder, büyümeyi daha güvenli hale getirir ve nakit akışını stabil tutmaya yardımcı olur.

Alacak sigortası için hızlı değerlendirme yapalım

Satış tipi, vade ve müşteri dağılımınıza göre uygun modeli netleştirelim.